服務中心
客戶需求是我們發展的原動力。新星新能源公司使用鍋爐產品全部為國外進口知名品牌,各品牌在中國區的授權代表服務機構設有專業的技術人員及服務人員,且各品牌均配備本地/遠程網絡監控與控制管理,徹底解決了因產品品質及售后服務問題給客戶帶來的困擾。
我們堅持以客戶為中心,快速響應客戶需求,持續為客戶創造長期價值。為客戶提供有效服務,是我們工作的方向和價值評價的標尺,成就客戶就是成就我們自己。我們的售后服務堅持以下特色:
系統培訓:為客戶進行系統的知識培訓,包括系統原理、常見問題解決、系統正常維護,以客戶使用安全放心為終極目標。
客戶建檔:主動找客戶做服務,詳細記錄客戶信息、應用特點及聯系方式,及時向客戶提供新品信息,主動幫客戶解決問題。
安裝隊伍:接受過專業培訓的安裝隊伍,健全安裝資質,確保工程安裝質量。
服務熱線:0532-85137676;0532-85136551。
